给爱彼迎房东的15个非常有用的建议

我们在四大洲住过70多家Airbnb，我们已经有了相当多的Airbnb房东——从极好的到平庸的到介于两者之间的一切——并且肯定有了我们自己的偏好和对Airbnb房东的建议。

如果你想提高你在Airbnb上的收入，并给你的客人留下深刻印象，下面是如何做到的。

背景介绍:Airbnb房东的实用技巧

首先，要遵守当地法律。

在Airbnb上发布房源之前，一定要查看你当地的法律，你的HOA/房东(如果适用)，以及你的房主或租客的保险，看看你是否被允许成为Airbnb的房东，以及你的行为可能有什么限制。

这无疑是我们能给爱彼迎房东提供的最重要的建议:如果你不遵守当地法律，你的房产将更难盈利，而且它可能会比完全符合当地法规的房产吸引更低水平的客人。

这也可能意味着，如果你的财产遭受严重损失，你将被保险公司抛弃。

在过去的几年里，人们对Airbnb的看法发生了很大的变化，比如城市新奥尔良，巴塞罗那，以及纽约都收紧了对Airbnb租房的限制，理由是投资者买下房产后再租给不道德的房客，这有双重负面影响，既会造成社区紧张局势，又会推高长期租客的价格。

这些问题非常真实，也非常复杂——我们当然没有完全停止使用Airbnb，尽管我们知道有些旅行者已经停止了——但它确实影响了我们的行为。必威体育官方登录

例如，我们永远不会去新奥尔良，把整个房子都租出去，因为这在那里显然是不被接受的做法——我会质疑这样做的人的道德。

这就引出了我们给爱彼迎房东的下一个建议……

体谅你的邻居。

客人对Airbnb的运营很重要，但他们来来去去——你的邻居会留下来。

他们会处理过度的噪音或混乱，他们会向你和未来的客人表达他们的不满，甚至在问题客人离开并离开后，他们会向当局表达他们的不满。

一定要让客人知道任何可以让邻居生活得更轻松的规则(比如安静的时间)，并在一开始就谨慎地选择你接受的客人。

归根结底，爱彼迎的目的是建立一个社区，其中包括一个长期存在的社区。

作为爱彼迎的房东，保护好自己。

大多数客人都很棒，就像Airbnb的大多数房东都很棒一样——但总会有坏人。

为了保护自己免受任何潜在的损害纠纷，我们的爱彼迎房东建议之一是强烈考虑亲自检查客人。

为了进一步隔离任何潜在的事故，如果你特别谨慎，你可以考虑在每次入住之间拍摄酒店。

别忘了给你的客人写一篇评论!

评论你的客人有两个目的:它可以让你提供诚实的反馈，支持Airbnb社区，同时也可以提醒你的客人回来评论你!

作为一个新的Airbnb房东，评论是你的主要收入来源——很多客人，尤其是那些刚入住Airbnb的客人，都不太愿意预订几乎没有评论的房子。

虽然这并不是一个保证，但评价你的客人(特别是如果评价是好的)是一个很好的方法，你可以增加对你的酒店的另一个评价。

Airbnb房东改善客人体验的技巧

一切都从明确的方向开始。

在我们给Airbnb房东的所有建议中，当涉及到与客人打交道时，这可能是最重要的一条:只要在Airbnb上有一个顺利的开始，就可以减轻很多压力和沮丧，如果一开始就出师不利，通常很难重新获得客人的信任。

在提供列表的细节时——尤其是如何到达那里——最好是细节太多。让你的指示——从如何到达你的社区到如何通过每一扇门或门——非常清晰。

我们收到过的最喜欢的Airbnb物业指南有整整一页!

例如，你可能认为“在门对面的柜子里找钥匙”的指示是明确的——但是当你的客人刚刚结束30个小时的旅行，有四个巨大的柜子大致放在门的对面，它们被塞满了……你的客人会有点沮丧(真实的故事)。必威体育官方登录

不要吝啬卫生纸。

这是我最讨厌的事情，我知道这是一条很难走的线。爱彼迎的房东不希望在房源上留下太多厕纸、洗发水等，以防那些不道德的客人拿走(那些这样做的人真可耻)。

但是，如果你在广告上说你提供生活必需品——一卷厕纸或一个半空的旅行装洗发水瓶子是不够的。必威体育官方登录

如果你不想提供这些东西的麻烦?没问题——不要大肆宣扬你喜欢。

包括大量的照片，你的清单。

一张凌乱的床和一张浴室的黑色照片不会让你受到多少关注，随着Airbnb越来越受欢迎，竞争越来越激烈，Airbnb房东的这个建议变得越来越有意义。

我们看到的最好的房源包括7-10张好照片，所有的房源都是自己的。应该显示卧室、浴室，如果有的话，还应该显示厨房(明确显示可用的电器)。

确保你附上了一张酒店外观的照片，这样你的客人到达时就能认出来——如果你的视野很棒，不要害怕炫耀。

你所在城市的活动或景点的照片与该房产没有任何联系?完全没有必要的。

客人可能有也可能没有手机服务——记住这一点。

“到了就给我打电话!”如果你的客人来自另一个国家，还没有拿起SIM卡，这是行不通的。

如果你要亲自为你的客人办理入住，我们最好的爱彼迎房东建议之一是尽你所能找出你的客人何时到达，并在酒店等待他们——这将消除双方的很多压力。

对任何不寻常的事情设定明确的期望。

炉子上的一个炉子坏了吗?洗衣机是否需要一个特定的四步程序来安全地打开门，而不会把它弄坏，把你的衣服锁在里面(另一个真实的故事)?

给你的客人一步一步的指导。他们会很感激的，你们俩的担心也会减少，拜访也会更顺利。

提供本地信息。

旅游地图吗?当地人推荐的餐厅?当地活动的小册子?

你的客人要么喜欢它，要么忽略它(大多数人会喜欢它)。炫耀你的地盘绝对没有坏处——毕竟，你希望他们回来!

我们在一处房产中看到的最喜欢的东西之一是Airbnb上的公告板，上面有城市地图。我们的主人标出了著名的景点和景点，还有他们最喜欢的一些餐馆。

保持联系。

每个人都有不同的沟通舒适度，但我们建议Airbnb房东的一个建议是，在入住后24小时左右发送一条信息，询问事情的进展情况，在退房前24小时左右发送一条信息，制定离开的时间表。

这让客人有机会在入住之初解决对酒店的任何担忧(有些人比其他人害羞，可能会犹豫是否要自己联系)，也可以减轻客人向你安排退房的压力。

如果客人要住一个星期或更长时间，你可能想要在入住期间再加一两句话，以便再次入住。

您可以随意使用您和客人喜欢的任何方式进行沟通，但要知道，在发生争议时，使用Airbnb应用程序可以派上用场——如果需要，Airbnb可以访问对话并在解决任何问题时使用它。

多年来，我们越来越倾向于尽可能只通过Airbnb应用程序与房东沟通，以保护各方，并建议你也这样做(这也是Airbnb条款和条件的一部分)。

小事能说明问题。

在枕头上放几块巧克力，或者从花园里多摘几颗蔬菜，也许不会花很多钱，但却很有好处长让客人在Airbnb有宾至如归的感觉。

我们收到了主人送的自制蛋糕、自制鸡肉汤面、新鲜西葫芦和西红柿、葡萄酒、橄榄油、切片水果和其他零碎物品。

我们还遇到过一些主人，他们不遗余力地载我们往返公共汽车/火车站，确保我们毫不费力地找到他们的房子。

这些都是获得美好体验的必要条件吗?不，事实上，一直以来我们最喜欢的Airbnb房东之一没有提供任何这些东西(但他们确实有我们见过的最好、最明确的期望和沟通风格)。

但是，毫无疑问，一些额外的东西帮助几处房产脱颖而出，即使房产本身并不是特别引人注目。我们知道，如果我们回到这个地区，甚至推荐给我们的朋友，我们会百分之百地回到某些地方，而Airbnb的房东与此有很大关系。

如果你有一个厨房，储存它。

提供一个破旧的煎锅，还是提供两个煎锅、两个锅和一系列基本香料，在财务投资方面没有太大区别——但它会给你的客人留下完全不同的印象。

当主人储备盐和胡椒时，我总是高兴得跳起舞来——它们基本上不花什么钱，但在旅行时每周买一次就很烦人了。必威体育官方登录

一定要给房子添加一些个人风格。

许多在Airbnb上出租整套公寓或房屋的人从来没有住过，而且这些房子可能有点无菌——我们不断地惊讶于有这么多房东不试图让它们更舒适。

你不需要在房子里砸很多钱，也不需要在每个表面都铺上小摆设(事实上，请不要这样做)，但在墙上装饰几件有趣的艺术品(特别是如果它与你所在的位置有关)和其他个人装饰会有很大的帮助。

这不仅能让客人在家里时感觉更舒适(更像Airbnb，而不是普通的酒店)，而且往往拍得更好——照片是让客人第一时间看到你的房子的原因。

Airbnb不是酒店房间。

最后，在我们给Airbnb房东的所有建议中，这一条是他们都联系在一起的:如果客人想要酒店房间，他们就会得到。

当客人选择Airbnb时，他们是在寻找一种体验除了虽然Airbnb多年来越来越倾向于商业企业而不是当地人出租备用卧室，但其主旨仍然是一样的:提供个性化的本地体验。

事实上，随着Airbnb价格多年来不断上涨，反映出该服务的受欢迎程度，个人体验现在几乎比过去更重要——在一些城市，Airbnb和酒店之间的价格差异比以往任何时候都要小!

不，你不需要和你的客人成为最好的朋友，但你需要不断地记住，在设计和推广你的酒店时，你的目的是提供更多的东西。

无论是优越的地理位置，当地的小费，丰富的厨房，还是以上所有，作为Airbnb的房东，你的目标是提供一个独特的，难忘的体验，让客人在Airbnb上积极地评价你，甚至可能有一天还会回来。